'' J'avais une patinoire dans ma cour arrière lorsque j'étais jeune et je pouvais aller sur la patinoire quand je le voulais pour travailler sur mes mains, '' il a dit. ''Je dois tout à cela. ''

Custom Ice,

Après avoir grandi dans une petite ville au nord de Minneapolis, ce fut toujours mon rêve d'avoir une patinoire dans ma cour arrière. Ce rêve, du moins je le croyais, était terminé quand j'ai gradué du Collège et déménagé à Kansas City, Missouri, afin de débuter ma carrière. Oh que j'avais tort! Au fur et à mesure que mon entreprise et ma famille grandissaient, j'ai décidé de voir si mon rêve pouvait devenir réalité. En effectuant de la recherche, j'ai trouvé Custom Ice. Quelle bénédiction, de Jodi, Brendan et Dave, mon rêve est devenu une réalité. Lorsque j'ai fais la conception de ma maison de rêve, j'ai commencé avec une surface glacée de 36 x 44 et fait la conception de la maison alentour, le résultat final était une terre de merveille pour l'hiver où les enfants (4 entre les âges de 6 à 10 ans) peuvent patiner pendant des heures et nous pouvons soit les joindre ou les regarder confortablement de l'intérieur (voyez la photo). Wow, les mots ne peuvent pas décrire la joie et satisfaction qu'une patinoire dans notre cour arrière nous offre. Les heures avec la famille sont perpétuelles, l'endroit de rassemblement que nous avons créé pour nos enfants et leurs amis, et ensuite il y a des adultes qui se remémorent leurs souvenirs de jeunesse. Nos remerciements à Custom Ice pour nous avoir aidez à ce que se rêve devienne une réalité!

Cordialement,

Guy, Diana, Gavin, Grace, Glori and Gage Gronberg
Lee's Summit, Missouri (banlieue de Kansas City)

'' Nous avons eu beaucoup de plaisir cet hiver sur la patinoire que vous nous avez vendue. Après quelques petits problèmes que vous avez rapidement résolus pour nous et qui étaient partiellement notre faute, l'équipement a très bien fonctionné. Nous avions de la glace lors de l'un des hivers les plus chauds enregistrés dans le bas de l'état de New York. La famille entière a passée des heures complètes sur la patinoire, tout comme plusieurs enfants du quartier. Nous avions eu beaucoup de plaisir, les enfants apprenaient à devenir d'excellents patineurs et nous avions la chance de passé beaucoup de temps à l'extérieur durant l'hiver. Le ratio coût/bénéfice de votre système est définitivement avantageux si l'équipement est aussi durable que vous le dite. La dernière résolution amicale des quelques problèmes que nous avions était aussi appréciée. ''

'' Lorsque nous procédions à la planification pour notre patinoire Custom Ice pour notre première saison hivernale en 2005, nous espérions avoir de la glace de la mi-Novembre jusqu'à la fin du mois de Mars – ceci nous donnerais jusqu'à 2 mois de plus de glace que les patinoires locales ici à Montréal à cause du réchauffement de la météo dans les environs au cours des dernières années. Étonnamment, avec l'utilisation d'une couverture de glace lors du matin et en après-midi en Avril, nous pouvions patiner à chaque soir jusqu'au 1er Mai! Nous sommes maintenant dans notre deuxième saison et nous approchons le 1er Mai avec presque 9 pouces de glace solide! Nous ne sommes pas sûr comment longtemps ça peut continuer…fin du mois de Mai? Juin? C'est un plaisir incroyable!!!!!!! ''

Terry Duffy, Toronto, ON

“Well, the service of Custom Ice is superb.  Nice, friendly people and try to accommodate their clients as best they can.  My children, wife, neighbors and friends love the ice rink.  All my kids play hockey and it is a ball to have a 2 on 2 game of shinny with the family.  My sons slap shot is the hardest, fastest and most accurate on the team.  My only suggestion for the rink, is that a roof would make it much easier to maintain.”

Pete Thalmann, Holliston, MA

'' Notre patinoire a donnée à notre famille une excellente destination pour l'hiver…dans notre cour arrière! Contrairement à la plupart des enfants de nos jours, nos enfants grandissent entant que ''jeunes à l'extérieur''. Ils profitent des types d'hivers que j'ai profité sur les étangs dans le quartier. Nous avons désormais une tradition de matchs de hockey lors de nos immenses rencontres familiales à l'action de grâce et à Noël. Tout comme un gardien des verts à un terrain de golf, je prends fierté à maintenir et présentée une belle surface glacée. J'ai paysagé les environs avec des murs de pierres et des plantations, tout comme un propriétaire de piscine le ferrait. J'ai passé 4 ans à faire l'opération de la patinoire sans avoir aucun problème. Dans la 5ème année, la pompe de refroidissement a lâché et j'ai maintenant une deuxième pompe en extra sur le site. Avec cette deuxième pompe en réserve, si la première pompe devient défectueuse, ça ne prend que 2 heures pour remettre le système en marche et sans perte de glace.

'' Cher Custom Ice,

Je voulais vous laisser un message pour vous dire à quel point nous sommes content avec votre patinoire portable. Ce système de patinoire est absolument incroyable, il était très facile d'en faire l'installation et le démarrage. Je ne peux décrire comment mes enfants et moi avons eu du plaisir cet hiver. Nos enfants arrivaient de l'école, faisaient leurs devoirs et passaient le reste de la soirée sur la patinoire. J'avais de la misère à les amener à la pratique; ils ne voulaient pas sortir de la patinoire. Nous avions des gros tournois 2 contre 2 lors des fins de semaines. Les enfants pelletaient la glace durant la journée et j'inondais la surface durant la nuit. L'imbibeur fonctionnait vraiment bien et c'était même plaisant à faire. Nos plans étaient de se procurer une piscine creusée cet été, mais les enfants ont changés leur avis et nous considérons faire l'expansion de notre patinoire et peut-être procurer des bandes. Je suis toujours fasciné par le fait que l'on peut avoir notre propre patinoire dans notre cour arrière. Auparavant, je conduisais mes enfants partout pour avoir du temps de glace, maintenant nous attachons nos patins et marchons vers la porte arrière et jouons toute la soirée. J'aimerais aussi offrir des remerciements à votre équipe qui a répondue à toutes mes questions bizarres, il y avait toujours quelqu'un en place pour répondre à ma question ou pour me donner une réponse rapidement. La plus grosse amélioration que j'ai vu avec mes enfants se situe au niveau du maniement du bâton, grâce au fait que la patinoire est plus petite et que l'on joue souvent du hockey 2 contre 2 ou 3 contre 3. Nous allons à la pratique et ils touchent la rondelle pour quelques minutes, nous jouons chez nous et ils ont possession de  la rondelle pendant des heures.

P.S. Le seul problème était que lorsque l'on ferme la glace pour l'été, les enfants répétaient sans cesse, une autre journée, une autre journée. Merci. ''

Notre patinoire est devenue un endroit de prédilection pour le quartier au complet de Décembre à la mi-Mars. Pour mes enfants et leurs amis, rien n'équivaut au plaisir du hockey en plein air; surtout quand les lumières s'allument pour prolonger l'action. Lorsque ces matchs en soirée se terminent, nous devons détacher les enfants de la patinoire et les envoyer chez eux…épuisé mais très content.

M.F., Livingston, NJ

'' Entant que propriétaire de ma patinoire Custom Ice, je ne peux pas attendre pour l'hiver. La famille entière en profite pour des heures de plaisirs à l'extérieur. Évidemment, les enfants ne veulent pas rentrer. Custom Ice se tient derrière leurs produits et démontre un intérêt authentique pour que vous ayez une excellente expérience avec votre produit. ''

Mark & Thu-Lan, Toronto, ON

'' Cher Custom Ice,
Nous avons décidé de faire l'installation d'une patinoire dans notre cour arrière pour offrir du plaisir hivernal et de l'exercice à notre famille et nos amis. Custom Ice était hautement recommandé par un voisin qui avait fait appel à vos services dans le passé. Ceci était un investissement significatif pour nous, mais après avoir eu une rencontre avec Brendan Lekko, nous croyons vraiment que c'était une organisation dans laquelle nous pouvions avoir confiance.
L'installation fut complétée en douceur et à temps en Décembre 2005. Les installateurs étaient extrêmement compétents et pouvaient faire la résolution des problèmes grâce à l'espace confinée dans laquelle la patinoire était installée.
Lors de notre première saison, le système de tuyauterie et les compresseurs ont performés parfaitement. Votre équipe nous avait encouragé de vous appeler si nous avions des doutes ou si on avait besoin de conseils sur n'importe quoi en ce qui concerne la patinoire, peu importe si c'était faire de la glace ou en adaptant avec les périodes de chaleur que nous avions eu. J'ai appelé en quelques reprises et mes appels ont toujours été répondus et les questions ont été résolues. J'ai vraiment eu le sentiment que votre compagnie est conduite par des individus qui aiment vraiment ce qu'ils font et veulent vraiment ramener le patinage chez les Canadiens dans leurs cours arrières.
Nos jeunes enfants apprennent maintenant comment patiner avec leurs enfants sur une surface glacée de qualité et dans un environnement qui est sécuritaire, peu fréquentée et disponible 24 heures par jour. Dans une année ou deux, quand les enfants commenceront à jouer au hockey, nous demanderons à Custom Ice d'installer des bandes alentour de la patinoire et des filets derrière les buts. Dans 5 ans, on pourrait même leurs demander d'être le commanditaire de notre équipe!

Vous avez nos remerciements distingués pour votre excellent produit et service, et nous vous souhaitons du succès dans vos projets d'avenir. ''

À la place d'acheter l'auto sport de mes rêves, j'ai investis dans l'une de vos patinoires, ce qui a rendu l'hiver dans la ville beaucoup plus court au cours des 4 dernières années. Je ne peux vous dire le nombre de fois que j'ai souris lorsque je suis rentré chez nous après une journée au travail et j'ai entendus nos enfants avoir du plaisir sur la glace en décidant une fusillade qui devait être complétée avant le souper. Custom Ice a été crucial pour non seulement concevoir un excellent produit, mais aussi des sourires. Peu importe quand j'ai une question, Custom Ice à une réponse et si un problème se pointe à l'horizon, vous avez réparé mes erreurs sans hésitation.

Je vous souhaite le meilleur et notre famille est ravie que vous ayez ouvert Custom Ice.